”小康不是小康,廁所是一堆”.最近來到泰安的游客發(fā)現,這座城市的智慧廁所不僅漂亮,而且還有各種智能設施,更重要的是,人性化的服務。他們被稱為高顏值 ,“高智商”和“高服務”合而為一。為此,很多游客都喜歡上了,公廁突然變成了“網紅” ,游客爭相在公廁前拍照。如今,這種“網紅廁所”在泰安市越來越普遍。
廁所革命,讓 “小廁所”鏈接“大民生”
“過去,能找到的公廁很少?!鼻肥忻耦伿澜芮靶┠昱慵胰说教┏锹糜危洖檎也坏綆噶顺?,“難找,如廁體驗也不好?!碑敃r,面對公共廁所減少的尷尬局面,泰安推出了一個街道單元,向公眾游客免費開放內部廁所。在旅游旺季期間,在旅游景點設置流動公廁,以減輕上廁所的困難。
今年九月初,顏先生陪同客戶前往泰國市區(qū),卻發(fā)現泰國市區(qū)公廁的數量,分布也非常合理,不用再擔心廁所難用的問題?!霸谔┌玻艺娴臎]想到有一天會對公廁印象深刻,公廁干凈、整潔、無異味,還有一個星級環(huán)境,使得上廁所的體驗更加舒適。喜歡臺城公廁的變化。
贏得外地游客的稱贊不容易。近年來,泰安市公廁環(huán)境已成為城市質量改善的重要目標。“公廁雖小,但卻是一個城市文明最直觀的體現,直接影響著人們對城市管理的第一印象?!碧┌彩卸紩芾砭侄壯惨晢T、黨委布告、局長呂桂平說,“公廁質量晉升,不但要高規(guī)范推動,保持好找、好用、舒適的準繩,更要因地制宜,從細節(jié)入手,實現數量與質量、適用與美觀的統(tǒng)一?!碧┌残陆?8個智能公廁,全部24小時開放,按照“一年進步,兩年穩(wěn)步進步,三年進步”的計劃,“廁所革命”使公廁成為大安城市質量改善工作中最美麗的風景和最方便的海港。
讓公廁插上“高科技翅膀”
在她身后的智能顯示器上,公廁的溫度、濕度、 pm2.5和其他指示器都實時顯示出來。很容易看到空馬桶座圈的狀況,它顯示了當天使用馬桶的人數,游客和市民也可以評估公共廁所的滿意度。作為一個高度智能化的公廁,智能系統(tǒng)全覆蓋是泰安智能公廁最大的亮點。通過“互聯(lián)網加公廁”的管理服務,泰安不僅為廁所插上了科技的翅膀,還通過科技優(yōu)化了廁所的服務質量,提升了公廁的服務水平。
“現在,泰安市所有公共廁所都可以實時收集設備信息和環(huán)境參數,實現實時監(jiān)控和調控,徹底解決惡臭控制、系統(tǒng)聯(lián)動、節(jié)水節(jié)能、降耗、人員管理等問題,”泰安市泰盛環(huán)境服務(山東)有限公司總經理王超說。
除了高智商外,泰安的智慧廁所也提供了很多人性化的服務。公廁設有「第三間廁所」、設有沙發(fā)的休息室、母嬰室,并在母嬰室的嬰兒床上小心掛上蚊帳,方便有子女的父母??蛷d設有座位及書架,方便市民休憩及閱讀。在公共區(qū)域,有兒童高水槽、手機充電站、智能紙機、智能擦鞋機、干手機、躺椅、氯塑膠等,有免費無線網絡覆蓋和自動售貨機,處處人性化設計十分熱情,為市民游客提供便捷服務。負責臺城市公廁的管理和保護,實行精細化管理,制定規(guī)范化管理程序,培訓員工,并提供24小時“保姆”服務,使公眾發(fā)笑,說,原來公廁是聞到搜索的氣味,現在是找到搜索的氣味。
多功能服務,實現“1+1大于2”
泰安牢牢把握服務群眾和一線工作者的主線,在智慧廁所的基礎上,建立了黨務、休息、學習、應急一體化的綜合服務平臺——“泰安城市管理服務站” ,在滿足群眾廁所使用需求的同時,還具有環(huán)衛(wèi)工作者休息站、園藝工作者休息站、方便群眾服務站等多種功能。努力形成“服務、管理、執(zhí)法”三位一體、服務群眾、服務群眾的工作格局,完善基層治理。
“車站的建設體現了黨建的要素,包括園林、環(huán)衛(wèi)、城管支隊等一線黨員。,凡是圍繞工作,納入統(tǒng)一教育管理,積極吸納社會黨員加入黨組織,統(tǒng)一開展組織生活,切實凝聚黨員力量?!碧┦h(huán)境服務(山東)有限公司黨委書記劉淑鋒告訴記者。驛站成立以來,不少在泰外地工作的黨員加入了臨時黨支部,定期參加主題黨日活動,積極向黨組織靠攏。除了派對活動室外,車站還設有員工休息室,方便服務區(qū)三個區(qū)域。員工休息室配備有微波爐、躺椅、飲水機、餐具、美容工具等設施,使一線城管有一個休息、用餐、維修的港灣。
便利的服務區(qū)還配備了免費停車、垃圾分類點交換、淋浴、充電、直飲水、急救箱、雨傘等便利設施,使“小”站發(fā)揮“大”作用?!罢娌桓蚁嘈盘┌驳睦诸惞ぷ髯龅眠@么細致。在人流量大的公共廁所區(qū)域,放置了各種智能垃圾分類設施。這種宣傳方法真的很新穎?!?月7日,在泰安市生態(tài)綠地健身公園城市管理服務站,來自天津的王先生真誠稱贊泰安公廁是垃圾分類平臺。
自成立以來,臺城市各站與有關部門和單位共開展了1000多次黨建活動,為150萬基層黨員、市民、旅游者服務,將成為“黨員家園”、“市民家園”、“職工家園” ,“黨務、宣傳、服務”一體化,推動城市黨建和城市治理的深度融合、協(xié)調發(fā)展。泰城智慧廁所因其干凈、整潔、溫馨、智能、便民、多功能的特點,受到當地市民及游客的一致好評。